Thang máy đang vận hành bỗng dưng dừng đột ngột, cửa không đóng được hay phát ra tiếng kêu lạ? Những sự cố này không chỉ gây bất tiện mà còn khiến người dùng lo lắng về an toàn. Với kinh nghiệm từ nhà máy sản xuất cơ khí thang máy chuyên nghiệp, Smartrise Việt Nam tổng hợp 7 lỗi phổ biến nhất cùng hướng dẫn cách xử lý nhanh chóng, giúp kỹ thuật viên và chủ đầu tư chủ động hơn trong mọi tình huống.
1. Thang máy bị mất điện hoặc lỗi bộ cứu hộ tự động (ARD)

Hiện tượng: Thang đang chạy bỗng dừng khẩn cấp, đèn cabin tắt ngấm. Nguyên nhân: Mất điện lưới đột ngột hoặc bộ cứu hộ ARD bị hỏng, ắc quy hết hạn.
Cách xử lý nhanh:
- Giữ bình tĩnh, sử dụng ngay hệ thống liên lạc nội bộ (Intercom) hoặc nhấn nút chuông báo động để thông báo cho ban quản lý.
- Không cố gắng tự mở cửa cabin khi chưa có kỹ thuật viên.
Lời khuyên từ Smartrise: Các tòa nhà thương mại, chung cư nên kiểm tra và thay ắc quy ARD định kỳ 6 tháng/lần. Tại xưởng Smartrise, chúng tôi ưu tiên tư vấn các dòng ARD cao cấp, độ bền cao để đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng.
2. Thang máy không đóng được cửa hoặc đóng mở liên tục

Hiện tượng: Cửa cabin khép không kín, hoặc cứ chạm nhẹ là tự động mở ra. Nguyên nhân: Vật cản (đá, rác, bụi bẩn) kẹt trong rãnh trượt hoặc cảm biến cửa (Safety Shoe / thanh hồng ngoại) bị che khuất.
Cách xử lý:
- Kiểm tra và vệ sinh sạch rãnh trượt cửa.
- Lau nhẹ thanh cảm biến hồng ngoại dọc hai bên cửa bằng khăn mềm khô.
Nếu sau khi vệ sinh vẫn còn lỗi, cần gọi kỹ thuật kiểm tra hệ thống cửa chi tiết hơn.
3. Thang máy phát ra tiếng kêu lạ, rung lắc khi vận hành

Hiện tượng: Tiếng “két két”, “ken két” kim loại cọ xát hoặc cabin bị lắc mạnh khi di chuyển. Nguyên nhân: Ray dẫn hướng khô dầu, guốc dẫn hướng (shoe) bị mòn, hoặc sai lệch lắp đặt cơ khí.
Điểm mạnh từ Smartrise: Chúng tôi sử dụng công nghệ gia công CNC hiện đại, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối khung cơ khí và ray dẫn hướng. Nhờ đó giảm thiểu tối đa rung lắc và tiếng ồn sau thời gian dài sử dụng.
4. Lỗi dừng tầng không chính xác (Lệch sàn)
Hiện tượng: Sàn cabin cao hơn hoặc thấp hơn mặt sàn tầng khi dừng. Nguyên nhân: Cảm biến dừng tầng bị lệch vị trí hoặc hệ thống phanh động cơ bị trượt.
Cách xử lý: Đây là lỗi kỹ thuật chuyên sâu. Anh em kỹ thuật cần:
- Kiểm tra mã lỗi trên tủ điều khiển.
- Căn chỉnh lại bảng mã tầng hoặc cài đặt thông số biến tần.
Nên gọi ngay đơn vị bảo trì uy tín để tránh ảnh hưởng đến tuổi thọ thang máy.
5. Thang máy bị “treo” dù vẫn có điện

Hiện tượng: Bảng điều khiển sáng nhưng bấm nút không phản hồi, thang không chạy. Nguyên nhân: Hệ điều hành bị xung đột hoặc đang kích hoạt chế độ an toàn do một thiết bị báo lỗi.
Cách xử lý: Kỹ thuật viên phải kiểm tra mã lỗi trên tủ điện chính và thực hiện reset đúng quy trình. Tuyệt đối không tự ngắt điện tổng khi chưa nắm rõ tình trạng.
6. Nút bấm cabin hoặc nút gọi tầng bị liệt
Hiện tượng: Bấm nút không nhận lệnh, đèn không sáng. Nguyên nhân: Tiếp điểm bị oxy hóa hoặc bụi bẩn tích tụ trong khe nút.
Cách xử lý:
- Vệ sinh bề mặt bảng nút bằng khăn mềm khô hoặc dung dịch chuyên dụng.
- Nếu vẫn không khắc phục được, cần thay thế nút bấm mới để đảm bảo thẩm mỹ và trải nghiệm sử dụng.
7. Sự cố ngập nước hố Pit (Cực kỳ nguy hiểm)

Hiện tượng: Nước tràn vào hố Pit do mưa bão hoặc rò rỉ đường ống.
Cách xử lý KHẨN CẤP:
- Ngắt nguồn điện tổng ngay lập tức.
- Điều khiển đưa cabin lên tầng cao nhất (nếu còn hoạt động).
- Tuyệt đối không vận hành thang cho đến khi nước được hút khô hoàn toàn và kỹ thuật viên kiểm tra cáp, thiết bị điện dưới hố Pit.
Đây là sự cố nghiêm trọng nhất, cần xử lý trong thời gian sớm nhất để tránh chập cháy và hư hỏng nặng.
Smartrise Việt Nam – Hậu phương kỹ thuật đáng tin cậy cho anh em thương mại
Là nhà máy sản xuất thang máy trực tiếp, Smartrise Việt Nam không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn đồng hành cùng đối tác trong mọi vấn đề kỹ thuật:
- Sản xuất chính xác bằng dây chuyền CNC hiện đại, giảm thiểu lỗi cơ khí từ khâu gia công.
- Hỗ trợ 24/7 tư vấn giải pháp xử lý sự cố nhanh cho kỹ thuật viên tại công trình.
- Minh bạch tuyệt đối: Chỉ sản xuất và cung cấp cho đơn vị thương mại, không cạnh tranh lắp đặt lẻ.
Liên hệ Smartrise Việt Nam ngay hôm nay để nhận catalogue và báo giá xưởng tốt nhất:
- Hotline/Zalo: 097 305 5658
- Địa chỉ nhà máy: Thôn Tân Sơn, Xã Lương Sơn, Huyện Lương Sơn, Tỉnh Phú Thọ.
- Địa chỉ văn phòng: Số 06-BT2 Ngõ 66 đường Kim Giang, Phường Định Công, TP Hà Nội.
- Website: https://smartrise.vn/


Gửi phản hồi